Зачем привязывать

Аккаунт — это ваш Telegram. Отдельный логин и пароль не нужны: аккаунт создаётся сам при первой привязке.

После привязки:

  • подключение проходит без QR-кода — не нужно каждый раз подтверждать его телефоном;
  • во вкладке «Аккаунт» видно подписку: действует ли она и до какого числа;
  • там же хранится «История отчётов» — все прошлые проверки машины;
  • оплатить подписку можно прямо с экрана машины или по ссылке в Telegram;
  • сообщения о подписке и оплате приходят в Telegram от бота.

Без привязки проверку тоже можно запустить, но тогда каждый раз нужно подтверждать подключение по QR-коду, а подписка и отчёты на экране машины не видны.

Как привязать

Понадобится телефон с Telegram.

Шаг 1. Начните привязку в машине

Есть два способа — результат одинаковый:

  • Вкладка «Аккаунт». В карточке «Учётная запись» написано «Устройство не привязано». Нажмите «Привязать».
  • При запуске проверки. Если машина не привязана, после нажатия «Принять все и запустить диагностику» появится окно «Привяжите машину к аккаунту». Нажмите «Привязать».

Шаг 2. Отсканируйте QR-код телефоном

На экране машины появится QR-код и надпись «Отсканируйте QR и нажмите Start в Telegram». Рядом — «Код привязки:» из восьми знаков, например ABCD-2345.

  1. Наведите камеру телефона на QR-код.
  2. Откроется Telegram — чат с ботом @LisikHelpBot.
  3. Нажмите Start (или «Запустить»).

Не получается отсканировать? Откройте @LisikHelpBot в Telegram и отправьте ему код привязки с экрана машины — с дефисом или без.

На привязку даётся 10 минут — об этом напоминает надпись «Таймаут 10 минут». Не успели — просто нажмите «Привязать» ещё раз, появится новый код.

Шаг 3. Готово

Бот ответит, что машина привязана к вашему аккаунту, и покажет состояние подписки. На экране машины ничего вводить не нужно — приложение само обновит статус через несколько секунд.

В сообщении бота есть кнопки «📋 Подписка», «💳 Оплатить» и «🚫 Это не я».

Если вы не начинали привязку, а бот прислал такое сообщение — нажмите «🚫 Это не я». Привязка отменится, машина будет отвязана от аккаунта. Никому не сообщайте коды из приложения.

Если нажали «Позже»

В окне «Привяжите машину к аккаунту» можно нажать «Позже». Тогда проверка запустится без привязки, а подключение нужно будет подтвердить по QR-коду телефоном. До перезапуска приложения окно больше не появится, после перезапуска — предложит привязку снова.

Как проверить, что машина привязана

Откройте вкладку «Аккаунт». Вверху — карточка «Учётная запись»:

  • «Привязано» и зелёный значок — всё в порядке;
  • «Устройство не привязано» и кнопка «Привязать» — привязки нет, пройдите шаги выше.
Вкладка «Аккаунт»: учётная запись привязана, подписка, история отчётов

Ещё один признак: на вкладке «Диагностика» нет строки «Машина не привязана к аккаунту — подтверждение подключения по QR».

Список всех привязанных машин можно посмотреть в Telegram: отправьте боту @LisikHelpBot слово «меню» или /start и нажмите «📱 Мои устройства».

Как отвязать

  1. Откройте вкладку «Аккаунт».
  2. В карточке «Учётная запись» нажмите «Отвязать».
  3. Появится вопрос «Отвязать устройство?». Нажмите «Отвязать» ещё раз.

Что при этом происходит:

  • подписка и история отчётов остаются в вашем аккаунте — ничего не теряется;
  • машина перестаёт показывать подписку и отчёты, а подключение снова подтверждается по QR-коду;
  • чтобы вернуть доступ, привяжите машину заново — подписка снова появится.

Отвязывать стоит, например, перед продажей автомобиля.

Подписка остаётся в вашем аккаунте. Если нужно передать её новому владельцу машины — напишите в поддержку @lisik_support, укажите VIN.

Несколько машин на одном аккаунте

К одному Telegram-аккаунту можно привязать несколько автомобилей. Каждую машину привязывайте так же — из её собственного приложения.

Подписка оформляется на конкретный автомобиль (по VIN). Поэтому во вкладке «Аккаунт»:

  • в строке «Этот автомобиль» — VIN машины, в которой вы сейчас сидите; подписка показана именно для неё;
  • ниже, в блоке «Подписки на другие автомобили», — остальные ваши машины с датой окончания подписки, например «VIN · до 01.12.2026».

Оплата и продление — для каждой машины отдельно, см. Подписка и оплата.

Если что-то пошло не так

СообщениеЧто делать
«Истёк срок подтверждения» (в машине) или «Код привязки истёк» (в боте)Прошло больше 10 минут. Нажмите «Привязать» ещё раз.
«Код не найден» (в боте)Проверьте код на экране машины или начните привязку заново.
«Этот код уже подтверждён другим аккаунтом» (в боте)Начните привязку заново в приложении.
«Привязка устарела — привяжите машину заново» (во вкладке «Аккаунт»)Нажмите «Привязать» и пройдите шаги ещё раз.

Остальные вопросы — на странице Вопросы и проблемы.