Что даёт подписка

  • Доступ к диагностике вашего автомобиля: ошибки блоков и их расшифровка, данные блоков, отчёт и заключение по машине.
  • Сброс ошибок — тоже входит.
  • Подписка оформляется на один автомобиль — тот, в котором вы её оплатили (по VIN). Для второй машины нужна своя подписка.
  • Автопродления нет. Деньги никогда не спишутся сами: когда срок закончится, подписка просто перестанет действовать, а продлить её вы решаете сами.

Цены на этой странице — для владельцев. Тарифы для автосервисов — на странице Рекомендованные розничные цены.

Тарифы

ПериодСтоимость
30 дней5 000 ₽
1 год15 000 ₽

Актуальные тарифы всегда показаны на экране оплаты в машине.

Как посмотреть срок подписки

Откройте в приложении на экране машины вкладку «Аккаунт» → блок «Подписка».

Вкладка «Аккаунт»: блок «Подписка» со сроком действия и кнопкой «Продлить»

Там видно:

  • «Этот автомобиль» — VIN машины, в которой вы сейчас находитесь;
  • «Тариф» — последний оплаченный период (если подписка продлевалась промокодом — «Промокод»);
  • «Действует до» — дата окончания;
  • «Осталось дней» — сколько дней доступа ещё осталось.

Если у вас несколько машин, их подписки показаны ниже отдельным списком «Подписки на другие автомобили» — VIN и дата окончания каждой.

Статус не обновился? Нажмите круглую стрелку справа от заголовка «Подписка».

Оплата из машины

Кнопка под блоком «Подписка» называется:

  • «Оплатить» — если подписки на эту машину ещё нет или она закончилась;
  • «Продлить» — если подписка сейчас действует. Новый период прибавится к текущему сроку, ни один оплаченный день не пропадёт.

Шаг 1. Выберите период

Нажмите «Оплатить» или «Продлить». На экране — карточки периодов («30 дней», «1 год») с ценой и отдельная карточка «У меня есть промокод» (о промокодах — ниже).

Выбор периода доступа или промокода

Нажмите на нужный период.

Шаг 2. Выберите способ оплаты

На экране «Как оплатить?» два варианта:

Выбор способа оплаты: QR СБП на экране или ссылка в Telegram

Вариант А. «Показать QR СБП здесь»

Оплата по QR-коду прямо с экрана машины.

  1. E-mail для чека. При первой оплате приложение попросит один раз указать e-mail — на него придёт чек. Введите адрес и нажмите «Показать QR». E-mail запоминается, в следующий раз вводить его не придётся.
  2. На экране появится QR-код для оплаты по СБП и надпись «Чек придёт на …» с вашим адресом. Если адрес нужно поменять — нажмите «Изменить e-mail».
  3. Откройте камеру телефона (или приложение своего банка) и наведите на QR-код — откроется приложение банка с уже заполненной суммой.
  4. Подтвердите оплату в банке.

Экран машины держите открытым — он сам узнает об оплате (см. Как понять, что оплата прошла).

Вариант Б. «Прислать ссылку в Telegram»

Удобно, если камерой сканировать неудобно или вы хотите оплатить позже (в течение двух часов).

  1. Нажмите «Прислать ссылку в Telegram». На экране появится «Ссылка на оплату отправлена в Telegram».

  2. На телефоне откройте сообщение от бота: в нём указаны автомобиль (VIN), тариф и цена, и ссылка на страницу оплаты.

  3. Откройте ссылку — страница «Доступ к диагностике автомобиля»: VIN машины, текущий статус, выбранный вами тариф (уже отмечен).

    Страница оплаты на телефоне
  4. Укажите e-mail для чека и нажмите «Оплатить по СБП →» — откроется оплата через банк. Подтвердите её.

  5. После возврата из банка страница покажет: «✅ Оплата прошла. Вернитесь к экрану машины — доступ откроется автоматически в течение минуты».

Сообщение не пришло? Нажмите «Отправить ещё раз». Ссылка действует 2 часа; если она устарела, вернитесь в машину и отправьте новую.

Ссылка в Telegram приходит, только если к вашему аккаунту привязан Telegram.

Как понять, что оплата прошла

Ничего нажимать не нужно. Пока экран оплаты открыт, приложение само проверяет подписку — примерно раз в 10 секунд. Как только деньги дойдут, экран переключится на сообщение:

  • «Оплата получена, подписка активна» — для новой подписки;
  • «Оплата получена, подписка продлена» — при продлении.

Во вкладке «Аккаунт» обновятся «Действует до» и «Осталось дней», а расшифровка ошибок откроется сразу. Чек придёт на указанный e-mail.

Закрыли экран раньше времени? Ничего страшного: откройте «Аккаунт» и нажмите круглую стрелку обновления.

Промокоды

Промокод даёт бесплатный доступ на срок, заложенный в код. Если подписка уже действует, дни по промокоду прибавятся к текущему сроку.

Где ввести

  • В машине: «Аккаунт» → «Оплатить» / «Продлить» → карточка «У меня есть промокод» → введите код → «Применить».
  • На странице оплаты в телефоне (по ссылке из Telegram): поле «Промокод» → «Применить».
Ввод промокода на экране машины

Если код подошёл, на экране — «Промокод применён» и сколько дней добавлено.

Промокод применён

Как выглядит промокод

Две группы латинских букв и цифр через тире, например: ABCD-1234.

Регистр не важен — код можно вводить маленькими буквами. Лишние пробелы уберутся сами, а буквы, случайно набранные в русской раскладке (А, В, Е, К, М, Н, О, Р, С, Т, У, Х), заменятся на латинские.

Правила

  • Один промокод можно применить один раз на человека и один раз на машину.
  • У каждого промокода свой срок действия — после него код не принимается.
  • Некоторые промокоды одноразовые: если код уже кто-то применил, второй раз он не сработает.
  • Промокод оформляет доступ для той машины, в которой (или для которой) вы его вводите.
  • Не больше 10 попыток ввода за 10 минут.

Если промокод не принят

Ошибка: «Промокод уже использован»
СообщениеЧто делать
Неверный формат промокода (пример: ABCD-1234)Проверьте код: две группы букв и цифр через тире, без лишних символов.
Промокод не найденПроверьте, нет ли опечатки (например, буква «O» вместо цифры «0»).
Промокод отключёнКод больше не действует. Уточните у того, кто его выдал.
Срок действия промокода истёкКод уже не принимается — время действия закончилось.
Промокод уже использованОдноразовый код уже применил кто-то другой.
Вы уже применили этот промокодОдин код можно применить только один раз. Повторно — нельзя.
Промокод уже применён для этой машиныНа эту машину код уже применяли (возможно, с другого аккаунта).
Не удалось определить машину (VIN)Введите промокод в приложении на экране машины.
Не удалось применить промокод, попробуйте ещё разВременный сбой — повторите через минуту.
Слишком много попыток. Подождите 10 минутПодождите 10 минут и введите код ещё раз, внимательно.

Вопросы и возврат

По вопросам оплаты, чеков, возврата денег и промокодов пишите в поддержку:

Чтобы ответили быстрее, укажите VIN автомобиля, дату оплаты и e-mail, на который пришёл чек.